2020年04月29日

ゴールデンウィークの営業について


皆さんこんにちは。
ローゼススタッフのけんとです。

風邪などはひかずに元気に過ごせていますか?

今、少しでも熱っぽかったり、
咳や頭痛がすると少しドキっとしますよね。
早くこの様な状態が終息する事を願うばかりですね。



さていよいよゴールデンウィークの時期です。
…と言いましても今年は「ステイホーム習慣」なので
旅行に行ったり帰省したりなどが難しいのですが、
ローゼスもGWという事で少しお休みを頂く事となりました。

4/28(火)〜5/6(水)まで
ローゼスは定休日となります。
5/7(木)も、もともとの定休日なので
実際は5/8(金)からの営業となります。

ご注文やお問い合わせは5/8(金)より
順次ご対応致しますので予めご了承下さいませ。


ブログやツイッターインスタグラムは
時間のある時にローゼススタッフけんとが
更新していきたいと思っています。

よかったらチェックして下さいね。




それではお互いに健康なGWを過ごしましょう。
各種SNSのメッセージやDMもお待ちしています。




けんと
posted by LAUXES(ローゼス)スタッフ at 16:41 | Comment(0) | お知らせ

2020年04月12日

緊急事態宣言による郵送業務への影響について

今晩は、sidです。
緊急事態宣言の影響で、宅配便の最終集荷時間が短縮になりました。
その為、今までは15時までのご注文でしたら翌日配送可能でしたが、
4/13(月)から13時までのご注文が翌日配送対象となります。
また各地への配達の遅延も懸念されますので、お急ぎの場合は合わせてご注意下さい。
13時以降にご注文のお客様は次の営業日にご対応させて頂きます。

営業日:月曜・水曜・金曜・土曜(12時〜17時)
定休日:火曜・木曜・日曜
※コロナウィルス終息まで

■ご注文の例■
月曜の13時以降にご注文の場合、火曜は定休日ですので、水曜に発送手続きをし、最短木曜に商品到着という流れになります。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、この状況下でもお客様の元へ商品をお届けできるようスタッフ一同努めて参りますので何卒よろしくお願いします。
posted by LAUXES(ローゼス)スタッフ at 21:57 | Comment(0) | お知らせ

2020年04月08日

緊急事態宣言発令に伴う郵送の遅延について


こんばんはsidです。
遂に緊急事態宣言が発令されましたね・・・!

それに伴い、全国的に宅配便の配達に遅延が出ています
当社の対策として、以前も記載させて頂いた通り早めの出荷をしておりますが、
集荷後の遅れはこちらも予想ができない為どうしても到着が遅れてしまう可能性は否めません・・。

今すぐできる対策として、お客様には大変お手数ですがいつもより日にちに余裕を持ったご注文をお勧めさせて頂きます。この状況ですと、商品をご使用になるギリギリでのご注文では到着が間に合わない可能性が有ります。
早めにご注文を頂き、こちらも最短で出荷する事で少しでも遅延軽減に繋がればと思います。無事に商品をお届けできますよう引き続きスタッフ一同努めて参ります。

引き継ぎ、お客様に影響が出る可能性がある情報はブログでシェアしていきます。
いつも当社をご利用くださり有難うございます!
posted by LAUXES(ローゼス)スタッフ at 21:08 | Comment(0) | お知らせ